Dat alle grote advocatenkantoren de laatste jaren fors hebben geïnvesteerd in nieuwe technologieën, staat buiten kijf. Maar hebben zij daarmee ook daadwerkelijk efficiëntieslagen gemaakt? Dat is voor in-house juristen niet altijd even duidelijk. “Wij merken er niet veel van in de zin van lagere declaraties of minder uren op de factuur,” zegt Yu Lian de Bakker. Als General Counsel van PVH Europe – eigenaar van de welbekende fashionmerken Tommy Hilfiger en Calvin Klein – doen zij en haar 25 juristen tellende team geregeld een beroep op tientallen advocatenkantoren wereldwijd, in diverse soorten en maten.